FAQ

Sur cette page, vous trouverez la réponse à quelques questions fréquemment posées sur Whisthub en général. Les questions sur des jeux de cartes spécifiques peuvent être trouvées sur leur page d'accueil.

Comment savoir si je joue contre de vraies personnes ?

Il existe deux modes de jeu différents sur Whisthub. Lorsque vous cliquez sur le gros bouton rouge Jouer sur la page d'accueil d'un jeu, vous jouez toujours contre 3 joueurs IA. Ils portent tous des noms comme Monica, Bert, April, etc. Ce mode est principalement destiné à jouer une partie rapide entre les deux, ou à apprendre un nouveau jeu de cartes. Les joueurs IA ne sont pas parfaits, mais jouent suffisamment bien pour avoir une idée du fonctionnement du jeu.

Si vous souhaitez jouer avec d'autres personnes, faites défiler vers le bas jusqu'à atteindre le lobby avec les « Tables ouvertes ». Vous pouvez rejoindre une table existante ici ou créer une nouvelle table vous-même. Si la table ne se remplit pas, vous avez toujours la possibilité d'ajouter des joueurs IA afin de pouvoir jouer avec une combinaison d'ordinateurs et d'humains.

Faut-il s'inscrire pour jouer ?

Il n'est pas requis de s'inscrire pour jouer, mais il est fortement recommandé. Whisthub utilise un système de réputation pour classer les joueurs et seuls les joueurs enregistrés peuvent gagner des points de réputation. De plus, certaines tables nécessitent un minimum de points de réputation pour pouvoir les rejoindre.

Pour vous inscrire, vous pouvez cliquer sur "Se connecter" ci-dessus. Si vous choisissez de jouer sans compte, vous serez considéré comme un joueur anonyme. Les joueurs anonymes sont reconnaissables par l'icône . Les joueurs ayant un compte sont reconnaissables par un point et les joueurs premium sont reconnaissables par une étoile.

Comment peut-on résever une table pour ses amis ?

Si vous créez une nouvelle table en cliquant "Nouvelle table", vous avez la possibilité de configurer un mot de passe. De cette façon, les personnes qui n'ont pas le mot de passe ne peuvent pas rejoindre la table et elle reste alors réservée pour vous et vos amis.

Vos amis peuvent rejoindre la table en la recherchant dans la liste des tables ouvertes. Il est également possible de leur envoyer le lien direct de la table. Pour ce faire, cliquez sur le nom de la table dans l'écran "table ouverte" et le lien sera copié!

Whisthub offre également un système d'amis complet, qui vous permet de créer une liste d'amis. Avec un abonnement premium, vous pouvez également ainsi réserver des tables à vos amis et même les inviter lorsqu'ils ne sont pas sur le site !

Existe-t-il une application pour Whisthub ?

Whisthub n'est qu'un site web. Cela signifie que Whisthub marchera sur chaque appareil avec un navigateur moderne. Le format du site s'adaptera en fonction de votre format d'écran.

Néanmoins Whisthub offre également un Progressive Web Application, ce qui veut dire qu'on peut ajouter Whisthub à l'écran d'acceuil de votre smartphone ou tablette à côté de vos autres applis. Avec un iPhone ou un iPad vous allez vers Whisthub dans Safari et vous appuyez sur l'icône "Partager" . Puis vous cherchez "Ajouter à l'écran d'accueil" dans la liste.

Avec un smartphone ou une tablette Android vous allez vers Whisthub dans Chrome et vous allez à "Paramètres". Puis vous choisissez "Ajouter à l'écran d'accueil".

Si vous avez suivi ces instructions vous pouvez utiliser Whisthub comme une appli à partir de votre écran d'accueil. Vous pouvez également jouer quand il n'y a pas de connexion internet. Néanmoins dans ce cas il est uniquement possible de jouer contre des ordinateurs.

Comment peut-on empêcher les autres joueurs de quitter la table ?

Des joueurs qui quittent la table pendant le jeu sont évidemment ennuyeux. Cependant, il est techniquement impossible d'empêcher cela : dans le cas le plus extrême, le joueur peut toujours retirer son câble Internet !

Pour le battre, un système a été développé qui décourage de quitter la table. L'idée est que chaque joueur se voit attribuer un score d'abandon en fonction de la fréquence à laquelle il abandonne une partie. Avec un abonnement premium, vous pouvez alors empêcher les joueurs avec un score d'abandon élevé d'atteindre la table. Une description détaillée de ce système se trouve sur la page « Quitter une partie ».

En combinaison avec le système de réputation et en fixant une réputation minimale à une table, jouer avec des joueurs qui quittent la table est réduit au minimum.

La connexion est parfois perdue ! Ne peut-on pas faire quelque chose à ce sujet ?

Whisthub est hébergé dans un centre de données professionnel et de haute technologie d'Amazon Web Services. Les problèmes de connexion côté serveur sont donc rares. S'il y a des problèmes avec le serveur, ils seront communiqués dans les plus brefs délais sur la page de statut de Whisthub.

Les problèmes de connexion résultent presque toujours d'un problème de connexion Internet de l'utilisateur. Il s'agit souvent d'une microdéconnexion, donnant l'impression que d'autres sites Web fonctionnent toujours normale. Cependant, il arrive parfois que lors d'une telle interruption, il ne soit pas possible de se reconnecter automatiquement au serveur Whisthub, bien que cela soit rare. Si vous avez l'impression que la partie se bloque parce qu'un autre joueur met beaucoup de temps à jouer une carte, il est souvent utile de recharger la page. De cette façon, vous pouvez être sûr que vous êtes toujours connecté.

Il est techniquement impossible de faire la distinction entre quelqu'un rencontrant des problèmes de connexion et quelqu'un qui quitte le jeu par malveillance. Par conséquent, les deux cas comptent pour le score d'abandon. Si vous rencontrez souvent des déconnexions, il est conseillé de contacter votre fournisseur Internet. Ils peuvent normalement vérifier à distance si votre modem doit être remplacé. Le remplacement est généralement gratuit et résout presque toujours les problèmes de déconnexions fréquentes.

Je reçois des mauvaises cartes depuis des semaines. Est-ce intentionellement ?

Non. Les cartes sur Whisthub sont distribuées comme en réalité. Ceci veut dire qu'au fin d'une donne les plis sont collectés par équipe, les cartes peuvent-être melangées selon le jeu de cartes, l'ordinateur coupe et puis les cartes sont distribuées selon une patterne fixe. Il y a une description détaillée de ceci avec des exemples interactifs dans cette article de blog.

Il n'existe pas de système qui favoriserait ou désavantagerait certains joueurs. Peu importe que vous soyez un nouveau joueur, un utilisateur chevronné, un utilisateur premium ou quelqu'un qui n'a jamais payé pour Whisthub, ou toute autre raison à laquelle vous pouvez penser.

Pourquoi l'ordinateur rentre-t-il parfois des cartes bizarres ?

À ce jour il n'y a pas d'algorithmes connus qui sait jouer aux cartes au même niveau que l'homme. L'algorithme développé pour Whisthub fait en sorte que la partie soit la plus plaisante possible. Néanmoins, certaines cartes de l'IA peuvent sembler bizarres pour l'homme.

Vous aurez toujours la meilleure expérience en jouant avec des adversaires humains. La possibilité d'ajouter l'IA est cependant utile quand vous n'arrivez pas à quatre joueurs ou si vous aimeriez jouer un jeu hors ligne.

Comment peut-on soutenir Whisthub ?

Le développement et l'entretien d'un site web coûtent de l'argent. Whisthub est développé sur base volontaire et l'objectif est de garder Whisthub exempt de publicités ennuyeuses. Vous pouvez soutenir Whisthub en prenant un abonnement premium. Avec un abonnement premium vous avez accès à certaines fonctionnalités exclusives.

Comment peut-on contacter Whisthub ?

Si vous avez une question à laquelle vous n'avez pas répondu ci-dessus, vous pouvez toujours nous contacter à [email protected]. Les e-mails contenant de véritables questions reçoivent généralement une réponse rapide. Les e-mails grossiers ou spams sont bien entendu classés verticalement.

Si vous avez une question concernant votre compte, veuillez toujours inclure le nom de votre compte sur Whisthub ! Bien qu'il nous soit possible de rechercher des comptes en fonction de leur adresse e-mail, tout le monde n'utilise pas - et souvent inconsciemment - l'adresse e-mail liée à son compte.

Pire encore, parfois Outlook n'est pas configuré correctement et des e-mails sont envoyés d'une adresse e-mail qui ressemble à [email protected]. Il est techniquement impossible de répondre à ces e-mails car la réponse sera rejetée. Il s'agit d'un problème avec Microsoft, donc si vous ne fournissez pas plus d'informations dans votre e-mail, nous ne pouvons tout simplement pas répondre à votre e-mail !